◌ TALLER DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
para directivos
- un punto de entrada al mundo de la inteligencia emocional para la industria hotelera.
Los líderes empresariales son contratados por su intelecto y habilidades comerciales,
pero despedidos por su falta de Inteligencia Emocional.
Duración: 90 min presentación + 30 preguntas y respuestas
Presentador: Alex N. Mars
Idioma: inglés
*Precio: 367 EUR
El precio incluye hasta 10 participantes. (cada participante adicional: 20 EUR)
Objetivos:
1. Comprender el concepto de inteligencia emocional y su importancia para la industria hotelera.
2. Comprender por qué inteligencia emocional ayuda a mejorar las actitudes y reducir el ausentismo de los empleados.
3. Comprender cómo construir una cultura de inteligencia emocional en una organizacion.
Descripción: El taller se divide en dos partes. En la primera parte tendremos dos sesiones de 40 minutos cada una, con un descanso de cinco minutos entre ellas. Durante estas sesiones, discutiremos los puntos mencionados anteriormente.
La segunda parte del taller está dedicada a realizar una sesión de Preguntas y Respuestas (Q&A). Discutiremos problemas concretos que pueda encontrar en el trabajo y exploraremos cómo puede manejarlos utilizando la inteligencia emocional.
Resultados: Además de responder las tres preguntas anteriores, los participantes comprenderán;
... el origen de nuestros pensamientos; cómo nuestra mente crea pensamientos e ideas y gestiona nuestro comportamiento.
... por qué la Inteligencia Emocional mejora los procesos de pensamiento y toma de decisiones.
... por qué La inteligencia emocional nos ayuda a gestionar situaciones desagradables y promover una mejor comprensión de nosotros mismos y de los demás, lo que conduce a mejores relaciones en la empresa y, en consecuencia, a mejores resultados comerciales.
... por qué la Inteligencia Emocional fortalece la capacidad de resistir el estrés y la ansiedad y cultivar la calma, la sabiduría y la alegría en el camino hacia el crecimiento personal y profesional.
◌ TALLER DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
para personal
“Sólo hay tres mediciones que le dicen casi todo lo que necesita saber sobre el desempeño general de su organización: compromiso de los empleados, satisfacción del cliente y flujo de caja. No hace falta decir que ninguna empresa, pequeña o grande, puede triunfar a largo plazo sin empleados llenos de energía que crean en la misión y entiendan cómo lograrla”.
Duración: 90 min presentación + 30 preguntas y respuestas
Presentador: Alex N. Mars
*Precio: 234 EUR
El precio incluye hasta 10 participantes. (cada participante adicional: 10 EUR)
Objetivos: ayudar a los empleados a ser más conscientes de sí mismos, comprometidos, motivados y reflexivos para aumentar la responsabilidad, mejorar las relaciones empresariales, mejorar la innovación y reducir el agotamiento, la rotación y el ausentismo.
Descripción: El taller trata temas similares a los de los directivos pero adaptados a la perspectiva del personal.
Resultados: Los participantes elevarán su comprensión de sí mismos, sus reacciones y comportamientos, así como su comprensión de los demás.
